广东新闻11月5日电 (记者 方伟彬)“平安广州 有你有我”主题宣传月活动5日走进广州市天河区综治中心(下称“综治中心”)。记者获悉，为加强金融纠纷综合治理，该区正积极打造金融纠纷基层综合治理体系。

　　数据显示，2024年，天河区实现地区生产总值6614.7亿元，连续两年位居全国各区(县)前六。据综治中心介绍，目前，天河区集聚广州全市约80%的持牌金融机构，金融业高度繁荣，金融纠纷呈现海量的特点，近三年，该区法院受理金融案件占法院民商事收案的30%，金融纠纷化解需求旺盛。

　　天河区综治中心选址广州国际金融城平安财富大厦，与粤港澳大湾区金融法务中心一体建设，2025年8月底建成启用。

　　记者走访后发现，这里汇聚了区委政法委及法院、检察院、公安、司法、人社、信访7个常驻部门；住建、市场监管等15个轮驻部门；17家专业机构和组织，制定印发30余项运行制度机制，形成区委领导、区委政法委牵头抓总、各单位各负其责、齐抓共管的综治工作一盘棋格局。

　　据综治中心介绍，今年年初，最高人民法院取消诉前调解后，大量金融纠纷由区综治中心委托天河区天融商事调解中心负责总体运营管理，制定严格准入门槛，选定3家金融调解组织入驻参与先行调解，由调解组织与金融机构平等协商确定收费标准，并由金融机构支付调解费。

　　其中，区法院负责指导商事调解、赋权失联修复、调解协议确认，区司法局负责指导商事调解、引导规范运作、监督运行管理。还引入广东正和消保中心，为金融消费者提供投诉处理、无偿调解服务，在维护金融机构债权利益的同时，也保护好金融消费者的合法权益。

　　数据显示，这一机制取得显著成效，今年以来，依托综治平台，金融纠纷调解成功5.06万件，履行到位金额5.37亿元。(完)